Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Số máy và tem bảo hành trên máy phải còn nguyên vẹn, không bị rách hay bị mất đi.

Những trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm không được kích hoạt bảo hành.
• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị thay đổi, điều chỉnh, sữa chữa bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống ủy quyền chính hãng.
• Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách.
• Sản phẩm bị hư hại do dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định.
• Không bảo hành các bộ phận dễ vỡ như vỏ nhựa, thủy tinh, bóng đèn.
• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành